خدمات تعمیر کالا

به طور کلی شرایط تعمیر وسایل و دستگاه ها به شرح زیر است:

مشتریان می توانند از کلیه مزایای خدمات تعمیر کالاهای خریداری شده برخوردار شوند، حال محصول از فروشگاه اینترنتی پیلتن شاپ خریداری شده باشد یا از فروشگاه‌های دیگر.

دستگاه های کوچک و قابل حمل برای تعمیر باید توسط خود مشتری شرکت آورده شوند، حتی اگر در شهرهای دیگر سکونت داشته باشید می توانید بعد از هماهنگی با بخش پشتیبانی یا خدمات پس از فروش، کالای خود را از طریق پست ارسال فرمایید.

دستگاه های بزرگ مانند: صندلی ماساژور، تردمیل، اسکی فضایی و غیره … که قابل حمل نیستند و به سختی جابه جا می شوند، توسط تیمی از کارشناسان در محل مورد نظر خود شما تعمیر می شوند.

آیا امکان تعمیر کالاهای بزرگ که از شما خریداری نشده را دارید؟ بله در صورتی که ساکن تهران و حومه باشید این مورد امکان پذیر است، اما اگر ساکن شهر های دیگر هستید و کالا را از مجموعه پیلتن شاپ خریداری نکرده اید، متاسفانه این  امکان برای شما وجود نخواهد داشت.

من ساکن شهرستان هستم و می خواهم صندلی ماساژور خریداری کنم آیا برای شهرستان هم خدمات دارید؟

اگر کالا را از مجموعه پیلتن شاپ خریداری کردید پس خیالتان راحت باشد. مجموعه با دارا بودن تکنسین های مجرب در هر جای ایران که باشید در سریع ترین زمان ممکن جهت تعمیرات کالای شما در محل حاضر می شوند.

تردمیل من نیاز به تسمه دارد ولی آن را از شما خریداری نکرده‌ام و ساکن تهران نیستم، آیا می‌توانم از خدمات شما استفاده کنم.

با پیلتن شاپ تماس بگیرید و مشکل خود را توضیح دهید، بخش پشتیبانی شما را راهنمایی می کند تا ابعاد تسمه تردمیل را اندازه گیری کنید و همکاران ما تسمه جدید را برایتان ارسال می کنند، بعد از دریافت کالا تکنسین با شما تماس می گیرند و برای نصب تسمه راهنمایی‌تان می‌کنند.

آیا شما قطعه هم دارید؟ بله کافی است برند و نوع قطعه مورد نیاز خود را اعلام کنید تا در صورت موجود بودن، آن را برایتان ارسال کنیم.

حداکثر تا 72 ساعت پس از زمانی که محصول جهت تعمیر به پیلتن شاپ ارسال می شود، عیوب آن و هزینه تعمیرات به مشتری اطلاع رسانی می شود. در صورت تمایل جهت تعمیرات کالای مورد نظر توسط تکنسین های متخصص تعمیر می شود.

برای اطلاعات بیشتر درباره خدمات تعمیر کالا از طریق راه های زیرا تماس حاصل فرمایید.

تنها تخت ماساژ پرتابل یا تاشو را باید جهت تعمیرات به فروشگاه بیاورید، حتی اگر گارانتی داشته باشد.

هزینه ایاب و ذهاب تعمیرکاران بر عهده مشتری است.

هزینه ارسال محصول تعمیر شده بر عهده مشتری است.

آدرس: تهران، میدان آرژانتین، خیابان الوند، خیابان سی و پنجم، پلاک 15

شماره تماس: 93111030-021

واتس آپ جهت پرسش و پاسخ: 09303338549