فروشگاه اینترنتی پیلتن شاپ با استفاده از مکانیزم های کنترلی تمام تلاش خود را در بروز رسانی قیمت ها دارد. با تمام این پیگیری ها در صورتی که خطایی پیش آید و این اشتباه به خریدار ضرر برساند، فروشگاه پیلتن شاپ در اسرع وقت نسبت به جبران خسارت مالی وارده به خریدار اقدام خواهد کرد.

قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش‌ فاکتور منظور گردیده است معتبر می ‌باشد. هم چنین قیمت های مندرج در سایت بر اساس آخرین اطلاعاتی که از تامین کنندگان تحت عنوان قیمت مصرف کننده اعلام شده اند بروز می شوند.

در صورتی که محصول دارای تخفیف باشد، مبلغ تخفیف در مشخصات کالا درج می گردد. با توجه به نوسانات قیمت و تغییرات موجودی، در صورت تغییر در قیمت و موجودی کالا و عدم ثبت تغییرات در سایت در زمان قطعی شدن سفارش از سوی خریدار، فروشگاه پیلتن شاپ از طریق تماس تلفنی تغییرات را به خریدار اعلام می نماید و در صورت عدم موافقت مبلغ کالا ظرف مدت 24 ساعت به حساب خریدار عودت می گردد. در حال حاضر هیچ گونه مالیات، هزینه بسته بندی و شارژ اضافه به مبلغ کالاها اضافه نمی شود.

خریدار یا مصرف کننده حداقل 7 روز کاری فرصت برای انصراف از قبول سفارش خود بدون تحمل جریمه و یا ارائه دلیل دارد. در زمینه کالا تنها هزینه تحمیلی بر مصرف ‌کننده، هزینه بازپس فرستادن کالا خواهد بود. جهت کسب اطلاعات بیشتر در این مورد لطفا رویه های باز گرداندن کالا را مطالعه نمایید.

راهنمای خرید محصول و پرداخت وجه

1. خرید تلفنی: می توانید از طریق شماره تماس 93111030-021 با کارشناسان فروش پیلتن در ارتباط باشید و محصول مورد نظر خود را به صورت تلفنی سفارش دهید. پس از پرداخت وجه از طریق کارت به کارت، محصول خریداری شده ارسال خواهد شد. در صورتی که ساکن تهران هستید، می توانید با پرداخت در محل، سفارش خود را تحویل بگیرید.

2. خرید اینترنتی: پس از انتخاب محصول مورد نظر خود بر روی دکمه خرید محصول کلیک کنید. پس از پرداخت آنلاین توسط کارت های شتاب، کالای خریداری شده ارسال خواهد شد.

فروشگاه اینترنتی پیلتن شاپ دارای نماد الکترونیکی و تایید شده توسط وزارت صنعت معدن و تجارت می باشد. جهت مشاهده نماد می توانید به وب سایت پیلتن شاپ مراجعه کنید.

آموزش خرید اینترنتی از پیلتن شاپ

توجه: قیمت ها غیر واقعی هستند.

1- محصول مورد نظر خود را انتخاب نمایید و بر روی دکمه خرید محصول کلیک کنید.

2- در صورتی که قصد انتخاب محصول دیگری را ندارید و خرید شما به پایان رسیده است بر روی پرداخت نهایی کلیک نمایید .

3- در صفحه نمایش داده شده، شهر و استان خود را انتخاب نمایید. در صورتی که کد تخفیف در اختیار دارید در کادر مربوطه وارد کنید و بر روی دکمه اعمال کلیک نمایید. در نهایت جهت ادامه فرایند خرید، بر روی دکمه ادامه خرید کلیک کنید.

 4- در صورتی که برای اولین بار در سایت پیلتن شاپ سفارش خود را ثبت می کنید، در صفحه پیش رو مشخصات مورد نیاز از جمله نام و نام خانوادگی، آدرس، کدپستی، شماره تماس، کد ملی و ایمیل را تکمیل نمایید.

5- در صورتی که قبلا در سایت ثبت نام کرده و خرید انجام داده اید، کافی ست با وارد کردن موبایل و رمز عبور خود وارد پنل کاربری تان شوید.

توجه: جهت ارائه خدمات بهتر و ارسال کالا حتما کد پستی و کد ملی خود را وارد نمایید.

6- در انتها روش پرداخت مورد نظرتان را انتخاب کنید و بر روی دکمه پرداخت کلیک نمایید.

7- پس از اتمام خرید، ایمیلی حاوی اطلاعات خرید شما برایتان ارسال خواهد شد.

قابل توجه مشتریان شهرستان: به دلیل مشکلات موجود امکان پرداخت درب منزل برای مشتریان شهرستان وجود ندارد. لطفا از روش های پرداخت با کارت اعتباری استفاده نمایید.

توجه: در صورت انتخاب واریز فیش نقدی، فرایند ارسال کالا تا زمان واریز وجه به حساب و اطلاع شما متوقف می شود.